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Términos y Condiciones

Fecha de entrada en vigor: 18 de mayo de 2026 · Última actualización: 18 de mayo de 2026

1. Aceptación de los Términos

Bienvenido a Onde. El sitio web planwithonde.com y todos los servicios relacionados (en conjunto, el “Servicio”) son operados por Onde, Inc., una corporación constituida en el estado de Delaware (Estados Unidos) (“Onde,” “nosotros” o la “Compañía”). Estos Términos y Condiciones (los “Términos”) rigen tu acceso y uso del Servicio.

Al acceder o usar el Servicio, aceptas quedar sujeto a estos Términos. Si no estás de acuerdo con alguna parte de ellos, no tienes permiso para acceder al Servicio.

2. Descripción del Servicio

Onde ofrece una plataforma para descubrir venues y planear eventos, incluyendo herramientas de creación y planificación de eventos, descubrimiento y recomendación de venues, y funciones de comunicación relacionadas.

3. Elegibilidad y Registro de Cuenta

3.1 Edad. Debes tener al menos 18 años para usar el Servicio. Si tienes entre 13 y 18 años, solo puedes usar el Servicio con el consentimiento y la supervisión de un padre, madre o tutor legal que acepte quedar sujeto a estos Términos.

3.2 Cuentas. Para acceder a ciertas funciones debes crear una cuenta. Aceptas proporcionar información precisa, actualizada y completa; mantenerla actualizada; mantener seguras tus credenciales de inicio de sesión; aceptar la responsabilidad por la actividad realizada bajo tu cuenta; y notificarnos de inmediato cualquier uso no autorizado.

3.3 Terminación. Podemos suspender o cancelar las cuentas que infrinjan estos Términos o que participen en actividades fraudulentas o ilegales.

4. Conducta del Usuario y Usos Prohibidos

Aceptas no usar el Servicio para: violar cualquier ley o regulación; infringir derechos de propiedad intelectual; cargar virus o código dañino; acosar o causar daño a otros usuarios; publicar contenido falso o engañoso; enviar spam o publicidad sin autorización; suplantar a cualquier persona o entidad; extraer o recolectar datos sin permiso; interferir con el Servicio; intentar accesos no autorizados; ni usar el Servicio con fines comerciales sin nuestro consentimiento por escrito.

5. Contenido del Usuario

5.1 Titularidad. Conservas la titularidad del contenido que envías (“Contenido del Usuario”). Al publicarlo, nos otorgas una licencia mundial, no exclusiva, libre de regalías, transferible y sublicenciable para usarlo, reproducirlo, distribuirlo, preparar obras derivadas, exhibirlo y ejecutarlo en conexión con el Servicio.

5.2 Responsabilidad. Eres responsable de tu Contenido del Usuario. Declaras que eres titular o tienes los derechos sobre él, que no infringe derechos de terceros y que cumple con estos Términos y la ley aplicable.

5.3 Moderación. Podemos, sin estar obligados a ello, monitorear, revisar y eliminar Contenido del Usuario que infrinja estos Términos o que resulte objetable de otra manera.

6. Propiedad Intelectual

6.1 El Servicio y su contenido original (excluyendo el Contenido del Usuario), funciones y funcionalidad son propiedad exclusiva de Onde y sus licenciantes, protegidos por derechos de autor, marcas y otras leyes.

6.2 Nuestras marcas registradas y diseño comercial no pueden usarse sin nuestro consentimiento previo por escrito.

6.3 Respondemos a las notificaciones válidas por presuntas infracciones de derechos de autor. Si crees que algún contenido del Servicio infringe tus derechos de autor, envía una notificación escrita a hello@planwithonde.com identificando la obra protegida, el material presuntamente infractor y su ubicación en el Servicio, tus datos de contacto y una declaración de tu creencia de buena fe de que el uso no está autorizado.

7. Privacidad

Tu uso del Servicio también se rige por nuestra Política de Privacidad y nuestra Política de Cookies, incorporadas por referencia. Al usar el Servicio aceptas las prácticas de datos descritas allí.

8. Servicios y Enlaces de Terceros

El Servicio puede integrarse o enlazar con sitios web y servicios de terceros. No somos responsables de su contenido, políticas o prácticas. Cuando reservas o participas en eventos o venues a través del Servicio, puedes celebrar acuerdos separados con esos proveedores; no somos parte de esas transacciones.

9. Condiciones de Pago

Cuando aplique algún pago: las tarifas se expresan en la moneda aplicable y no son reembolsables salvo que se indique lo contrario; los pagos son procesados por procesadores de pago de terceros; y eres responsable de los impuestos aplicables.

10. Exenciones de Responsabilidad y Limitación de Responsabilidad

10.1 EL SERVICIO SE PROPORCIONA “TAL CUAL” Y “SEGÚN ESTÉ DISPONIBLE,” SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUYENDO COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR Y NO INFRACCIÓN.

10.2 No garantizamos que el Servicio será ininterrumpido, seguro o libre de errores.

10.3 EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, ONDE NO SERÁ RESPONSABLE POR DAÑOS INDIRECTOS, INCIDENTALES, ESPECIALES, CONSECUENTES O PUNITIVOS, NI POR LA PÉRDIDA DE GANANCIAS, INGRESOS, DATOS, USO O REPUTACIÓN.

10.4 No somos responsables de la conducta de los usuarios ni de los proveedores, en línea o fuera de línea. Asumes el riesgo de interactuar con ellos.

11. Indemnización

Aceptas defender, indemnizar y mantener indemne a Onde y a sus directivos, directores, empleados y agentes frente a reclamos, daños, pérdidas, responsabilidades y costos derivados de tu violación de estos Términos, tu violación de derechos de terceros, tu Contenido del Usuario o tu uso del Servicio.

12. Resolución de Disputas

12.1 Ley aplicable. Estos Términos se rigen por las leyes del estado de Delaware, Estados Unidos, sin atender a sus principios de conflicto de leyes.

12.2 Proceso de disputa. Antes de iniciar un arbitraje, tú y Onde acuerdan intentar primero resolver cualquier disputa de manera informal contactando a la otra parte por escrito y dando un plazo de 30 días para llegar a una resolución. Si la disputa no se resuelve, cualquier disputa, reclamo o controversia que surja de estos Términos o se relacione con el Servicio se resolverá mediante arbitraje final y vinculante administrado por la American Arbitration Association (AAA) bajo sus Reglas de Arbitraje Comercial. El arbitraje se llevará a cabo en el estado de Delaware, Estados Unidos, y podrá conducirse por videoconferencia cuando las reglas aplicables lo permitan. La sentencia sobre el laudo arbitral podrá ser registrada en cualquier tribunal competente. Cualquiera de las partes podrá solicitar medidas cautelares o equitativas ante un tribunal competente para proteger su propiedad intelectual o información confidencial.

12.3 Renuncia a acciones colectivas. En la medida permitida por la ley aplicable, tú y Onde acuerdan que cada uno solo podrá presentar reclamos contra la otra parte a título individual, y no como demandante o miembro de una clase en cualquier procedimiento colectivo, consolidado o representativo pretendido. El árbitro no podrá consolidar los reclamos de más de una persona ni presidir ningún tipo de procedimiento colectivo.

13. Modificaciones a los Términos

Podemos modificar estos Términos. Publicaremos los Términos actualizados y actualizaremos la fecha de “Última actualización”. El uso continuado después de los cambios constituye aceptación.

14. Terminación

Puedes cancelar tu cuenta en cualquier momento desde la configuración de tu cuenta. Podemos suspender o cancelar tu cuenta por cualquier motivo, incluyendo el incumplimiento de estos Términos. Al cancelarse, tu derecho a usar el Servicio termina; las disposiciones que por su naturaleza deban subsistir, subsistirán.

15. Disposiciones Generales

Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre tú y Onde con respecto al Servicio. Si alguna disposición resulta inejecutable, el resto permanecerá en vigor. Nuestra falta de exigencia de cumplimiento de una disposición no constituye una renuncia. No puedes ceder estos Términos sin nuestro consentimiento; nosotros sí podemos cederlos. No somos responsables por demoras o incumplimientos causados por eventos fuera de nuestro control razonable.

16. Contacto

Preguntas sobre estos Términos: hello@planwithonde.com

Superintendencia de industria y comercio